金城農園の沖縄マンゴー直売ショップ

お買い物Q&A

Q.お届け日の指定はできますか?
A.基本的に配達日の指定はできません。
  不在にする場合などなるべく対応させて頂きますのでご連絡下さい。

 

Q.注文の際の住所と、お届け先の住所が違う場合はどうしたら良いですか?
A.注文ページのお客様情報の入力の画面で、お届け先の住所をご記入下さい。
  複数の場合は、備考欄に記入してください。

 

Q.贈答用の「のし」は付けられますか?
A.お中元の贈り物に掛かる「のし紙」は一般お祝い用のものを用いて
  送らさせていただきます(無料)

 

Q.キャンセルはどのタイミングで行ったらよいですか?
A.代金お支払い前でしたら、商品の変更・キャンセルは可能です。
  お問い合わせメールから申し込みの際に届いた[受注番号]をご記入の上、送信して下さい。
  尚、商品が発送済みで変更手続きが間に合わない場合もごさいますので、ご了承下さい。

 

Q.何日くらいで商品が届きますか?
A.注文を頂いて入金確認後、1〜2週間ほどで(ご注文日にもよります)お届けいたします。
  ただし、天候等の都合で3週間前後(ご注文日にもよります)かかる事がありますが、
  その際はメールにてご連絡致します。

 





















金城農園の沖縄マンゴー販売ショップ 最終更新日:2016/07/08(金) 01:04
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